====== 장애 대응 플레이북 (즉시 실행용) ======

===== 0. 공통 진단 순서 =====
  - 1) DNS 확인
  - 2) Nginx 라우팅 확인
  - 3) Backend 상태/로그 확인
  - 4) 최근 배포/설정 변경 확인

===== 1. 증상별 =====
^증상^즉시 확인^조치^
|404|도메인/''server_name''|라우팅 추가/반영 확인|
|502/504|upstream 프로세스/포트|재기동, 네트워크/방화벽 확인|
|로그인 실패|SSO 경로/쿠키/시간동기|인증서/세션/도메인 재검증|
|배치 실패|입력데이터/재처리 가능성|중복영향 확인 후 재실행|

===== 2. 에스컬레이션 =====
  - 15분 내 복구 불가 시 운영/개발 공동대응 전환
  - 임시복구 후 근본원인(RCA) 24시간 내 기록